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オンライン法律相談

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ご来所不要!
簡単いつでも誰でもオンライン法律相談

当事務所では、ご来所が難しいご相談者様に、ご希望に応じてオンラインによる法律相談を実施しています。オンラインでも 相談料は基本無料です。気軽にお問い合わせください。
ご使用になりたいオンライン相談用アプリ等がある場合は、その旨もお伝え下さい。一部対応できないものもございます。

  • 初回相談料無料
  • 事務所への
    来訪が難しい方
  • 遠方でも
    話し相手を見ながら
    相談したい方

オンライン法律相談の流れ

Flow
01

お申し込み

メールフォームでご相談の予約をお願いいたします。
お電話の場合、「オンライン相談を希望する」旨を予約受付スタッフにお伝えください。
お問い合わせページでオンライン相談を希望するにチェックを入れてお申し込みください。

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まずはお気軽にご相談ください

お電話からのお問い合わせ

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Webからのご予約
02

オンライン相談日時の調整

日程を調整のうえ、決定いたします。
日程調整後、当事務所からお客様のメールアドレス宛にオンライン相談用の招待 URL等をお送りします。

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03

オンライン相談室へのログイン

PC又はスマートフォン・タブレットをご用意いただき、予定時刻になりましたら、招待URLをクリックしてください。
クリック後、オンライン対話画面に移ります。

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04

マイク・スピーカー・カメラのテスト

当事務所スタッフより、マイクやスピーカー、カメラをテストし、音声や映像をきちんと受信できているか確認します。
※ウェブカメラが必要になりますので、ご用意ください。(パソコンにカメラが付いている場合やスマホの場合は不要です)。

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05

法律相談の開始

オンラインで弁護士と法律相談を行います。
ご相談終了後、継続相談やご依頼となる場合は、弁護士が手続きをご案内いたします。

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ご利用上の注意点

Check
  • オンライン無料相談は、予告せずサービスを終了したり、変更することもございますので、何卒ご了承ください。
  • 各アプリダウンロード、Chatworkユーザー登録等は無料ですが、各サービスへのアクセス時に発生した通信料はご相談者様負担となります。
    通信の制限等にかからないよう、事前に通信会社との契約や加入プランについてご確認をお願いいたします。
  • 正式に事件を弁護士に依頼いただく際は、事務所にご来所いただく必要が御座います。
    御病気や障がい等により来所が困難な場合はご相談下さい。
  • 当事務所からお送りした招待メールに対して、相談開始時刻から10分間、ご相談者様がミーティングに参加されない場合、ご相談はキャンセルとさせていただきます。
  • ご相談の録画・録音は固くお断りしています。

よくあるご質問

Faq

Q.1 遠方ではないのですが、オンライン相談はできますか?

可能です。
事務所にご来所して頂くことが難しい方やご病気や障がい等により外出できない方はもちろん、
オンラインで自宅などから相談をしたい方のご予約をお待ちしております。

Q.2 パソコンに詳しくないのですが、問題はありませんか?

ご相談者様の側で複雑な設定等をして頂く必要は御座いません。しかし、パソコンを使用したメールの送受信等をして頂く必要があるため、パソコンの簡単な操作ができることが前提となります。ご不安がある場合は、お電話にて説明させて頂きます。
また、マイク等の設定ができない場合などは、パソコンのカメラ機能のみを使用して会話は電話を利用して行うなどの対応も行っています。

Q.3 オンライン相談と電話での相談や面談相談ではどのような違いがありますか?

オンライン相談と電話での相談や面談相談ではどのような違いがありますか?
多数の書類を、弁護士と一緒に確認しながら相談を受けたい場合は、面談相談をお勧めしています。
特に確認する資料がない場合、それほどの多くない場合などは、電話やオンラインでも十分に対応が可能です。
オンライン相談は、お互いの表情などを確認しながら話しを進めて行くことができます。

Q.4 事前に資料などを準備する必要はありますか?

ご準備頂ける場合は、ご準備下さい。どのような資料があった方がよいか分からない場合は、事前にお問い合わ下さい。

まずはお気軽にご相談ください

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